POLÍTICAS DE BICISTORE
Transparencia y cuidado
Cuando abrimos BiciStore teníamos sólo un objetivo en mente: darle a nuestros clientes una experiencia de compras justa, agradable y cómoda. Para ello, hemos diseñado las siguientes políticas que podrás consultar a continuación.
POLÍTICA DE ENVÍOS
Lo que necesitas saber
Los envios se realizan mediante CORREO ARGENTINO, dentro de las 24 hs abonado el mismo. Demoran en llegar de 2 a 4 dias habiles. Se adjunta el codigo de seguimiento por email y Whatsapp.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En caso de encontrar algún producto dañado, las opciones son las siguientes:
Devolver el producto y solicitar reembolso
Solicitar un cambio de producto, ya sea por el mismo que se dañó, o por otro de igual valor.
INFORMACIÓN SOBRE GARANTÍAS
Toda la información que necesitas saber
Para validar la garantía de la bicicleta te pedimos que por mensaje privado nos envíes un remito, recibo, ticket, etc., donde figuren los datos del mecánico o bicicletería donde fue armada y puesta a punto, que certifique haber sido armada por un profesional.
Es muy importante que el calibrado de cambios y frenos lo haga un mecánico de bicicletas. No son válidos los reclamos por fallas en componentes o funcionamiento de la bicicleta sin este documento.